Allgemeine Hinweise

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!

Auf Frische und Qualität unserer Produkte legen wir allergrößten Wert. Damit unsere Wurst- und Fleischwaren gut bei Ihnen ankommen, werden diese erst nach Ihrer Bestellung fachgerecht zerlegt und vakuumverpackt. Verstauen Sie die Waren am besten sofort nach Erhalt im Kühlschrank oder im Gefrierschrank.

Hinweise zu Ihrer Lieferung:

  • Die Wurst- und Schinkenwaren sind vakuumverpackt ungeöffnet 3 bis 4 Wochen im Kühlschrank haltbar. Geöffnet sollte diese schnellstmöglich verzehrt werden.
  • Geräucherte Waren können unangeschnitten in einem trockenen, kühlen Raum längere Zeit gelagert werden. Angeschnitten im Kühlschrank aufbewahren.
  • Unser Versandtag ist generell am Montag, wir informieren Sie telefonisch über die Übergabe der Ware an die DHL.
  • Je nach Witterung (Wärme im Sommer) setzen wir den Versand kurzfristig aus!
  • Sie möchten zu einem bestimmten Termin Ihre Lieferung bekommen? Bitte tragen Sie beim letzten Schritt des Bestellvorgangs unter Bemerkungen Ihren gewünschten Termin ein. Stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie zu dem genannten Liefertermin auch zu Hause sind. Sollte der Mitarbeiter von DHL Sie nicht antreffen und ist kein schriftlicher Auftrag für das Hinterlassen der Ware an einem anderen Ort (Abstellgenehmigung) bei uns eingegangen, müssen wir Ihnen ein erneutes Ausliefern Ihrer Waren leider voll in Rechnung stellen.
  • Auf Ihren Wunsch und Ihre Verantwortung stellen wir Ihnen die Ware nach Erteilung einer Abstellgenehmigung auch gerne an einem angegebenen Ort Ihrer Wahl ab. Ihre Abstellgenehmigung erteilen Sie uns bitte am Ende des Bestellvorgangs (unter Bemerkungen), oder aber formlos per Mail.
  • Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Rufen Sie uns an, senden Sie uns eine E-Mail oder schreiben Sie uns auf dem Postweg oder senden Sie uns ein Fax.

Eventuelle Reklamationen erledigen wir rasch und unbürokratisch.

 

Unsere Verpackungs- und Versandkosten finden Sie hier

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Sie erreichen uns
unter 04842 / 495

Wir beraten Sie gern.

Hinweis:
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. Versand


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Gallowayprodukte